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SUPPORTお客様サポート

− システムメンテナンスのお知らせ −

下記の日時にてサーバーメンテナンスを実施いたします。
期間中は、お問い合わせフォームを含むメールの送受信がご利用いただけません。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ 実施日時
2026年6月3日(水)10:00~11:00
※作業状況により前後する場合がございます。

重要なお知らせ

お客様 各位

シルバニアファミリーの模倣品にご注意ください

最近、フリマサイトやインターネットショッピングサイトなどを通じて、弊社のシルバニアファミリーの「トイプードルの赤ちゃん」などの人形の模倣品が販売されていることが確認されました。

模倣品は弊社の品質・安全基準を満たしていない可能性が高く、お客様に被害が及ぶことを大変危惧しております。

お客様におかれましても、商品をご購入の際には充分にご注意いただき、誤って模倣品を購入されることのないよう、お願い申し上げます。

今後とも、シルバニアファミリーを宜しくお願い申し上げます。

*誠に恐縮ですが、模倣品の購入等によって発生した不利益、損害等につきましては、弊社はその責任を一切負いかねますので、ご了承願います。

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