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お客様サポート

− システムメンテナンスのお知らせ −

下記の日時にてサーバーメンテナンスを実施いたします。
期間中は、お問い合わせフォームを含むメールの送受信がご利用いただけません。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ 実施日時
2026年10月6日（火）10:00～12:00
※作業状況により前後する場合がございます。

お問い合わせフォーム
（オンライン相談室）

ご記入はもれなく正確にお願いいたします。
Eメールアドレスが携帯電話の場合や、セキュリティの設定で受信できないことがあります。
絵文字・環境依存文字・特殊文字は、ご利用いただくことはできません。

お客様のお名前	姓名様
ふりがな	せいめいさま
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電話番号	- -
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年齢	歳 ※商品をご使用されている方の年齢をご記入ください。
商品名	※商品名に品番がある場合は、品番もご記入ください。（例：ｳ-65、DH-06、AQ-S75　など）
商品コード	※商品パッケージ裏面または底面等にございますバーコード下部にある「49」から始まる１３桁の数字です。
商品の購入日	※2026年1月1日、2026-01-01など
商品の購入店舗
お問い合わせ内容	※内容を２１０字以内でお書き下さい。 ※不具合品の場合は、購入日・購入店をご明記願います。 ※購入店がネットショッピングモールの場合は、購入店舗名をお知らせください。特にAmazonでご購入の場合は、購入履歴中「注文内容を表示」の「販売」欄に記載の店舗名をお知らせください。
画像添付	ファイル選択選択されていません ※JPG、PNG形式のファイルのみ添付可能です。 ※複数枚ある場合は、一度にすべて選択してください。 ※添付可能なファイルサイズは合計3MBまでとなります。 ※HEIC/HEIF形式のファイルはSafariでJPG/PNG形式に自動変換され、ファイルサイズが増える可能性があります。 ※ファイルの添付が出来ない場合には、ファイル添付無しのままメールを送信していただきますようお願いいたします。追って私どもよりお送りするメールにファイルを添付の上返信をお願いいたします。選択したファイルを解除

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お客様からご提供頂いた個人情報は、弊社からお客様へのご連絡を目的として利用いたします。
お客様からご提供頂いた個人情報につきましては、弊社の個人情報保護方針に基づき、適切に管理いたします。
詳しくは弊社ホームページ「プライバシーポリシー」をご覧ください。
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