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2024.12.4
株式会社 エポック社
弊社SNSの公式アカウント「シルバニアファミリー公式アカウント」や「エポック社公式アカウント」を装った、偽アカウントの存在がInstagramやX内で確認されております。
偽アカウントではキャンペーンと称して、お客様の個人情報をDM等で不正に聞き出そうとする事例の報告もあり、弊社といたしましては、お客様に何らかの損害が及ぶことを大変危惧しております。
弊社公式アカウントが主催するプレゼントキャンペーンではお客様のクレジットカード番号、口座番号といった、賞品の発送に不要な個人情報をお伺いすることは一切ございません。
弊社では、一連の不正に対し、不正アカウントのパトロール・SNSメディアの運営会社への通報の実施を随時行い対処して参ります。
しかしながら、弊社では偽アカウントで行われる不正行為によってお客様に生じた不利益、損害については責任を負いかねます。
そのため、お客様におかれましても、下記の情報をご参考としていただき、十分にご注意くださいますよう、お願い申し上げます。
＜偽アカウントの特徴＞
・フォロワー数や投稿数が極端に少ない
・公式サイトからリンクされていない
＜偽アカウントから連絡があった場合の対処方法＞
・DMが来たら削除する
・送られてきたURLをクリックしない
・個人情報を入力しない
・ブロックする
＜正しいアカウント情報＞
正しい公式アカウントの最新情報は下記、公式サイトでご確認ください。
弊社が行うキャンペーン等の当選者の方には公式アカウントからDMでご連絡差し上げており、それ以外のアカウントからご連絡することはございません。被害に遭われないために、DMの送信元にご注意ください。
エポック社の公式SNSアカウント
