お客様 各位
2023.8.18
株式会社 エポック社
平素より弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
発売中のピクチュアパズル「25-283 すみっコぐらし にっぽんのめいぶつ」の一部にピース数ならびに形状が異なる物があることが分かりました。
正しくは75ピースですが、一部商品は85ピースで生産されております。
85ピースの商品をお持ちのお客様につきましては、75ピースの商品と交換させていただきますので、お手数ですが下記までご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
【お問合せ先】
株式会社エポック社 お客様サービスセンター
TEL:029-862-5789
エポック社 オンライン相談室
https://epoch.jp/support/customer/form/
今後は、より一層の品質管理体制の強化を図り、再発防止に努めて参りますので、ご理解、ご容赦を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。